その時限りにしない

ようやく労働保険の年度更新の出口が
見えかけてきました。

社会保険の算定基礎届の方も・・・

後は夏季の賞与計算のラッシュですね。

とはいえ、こういった日々のルーティン業務は
事務所スタッフに完全に任せています。

給与計算もそうです。

それに加えてメールでの労務相談も
徐々にスタッフが処理できるように
なってきています。

「これは、次回も相談を受けそうな内容だ」
と思ったら・・・

その内容をメールテンプレートとして
残しているから出来ること

それなりに、ベースになる物があれば
個々の企業に特有の事情に合わせて
修正すれば良いので
とっかかりが素早くなります。

ゼロからやろうと思うと・・・
いくら経験が何年もあろうと
時間が掛かりますし、

スタッフ自身も回答結果に
自信を持ちにくいはずです。

重要なのは、
後で似たような話が出てきた時に
別の人が対応することになっても
ノウハウを蓄積して効率化する意識が
あるかどうか・・・
その時限りにしていないかどうか

メールは検索すれば
以前の事例が出てきますが

検索するにも、
以前どの会社とのやりとりで
同じような事例があったのか
覚えていないと
検索ではヒットしずらいですよね。

本人じゃないと覚えていないはずです。

テンプレート化された資産が
蓄積されてくると・・・
新人さんに対しての指導も
楽になります。

また、早いうちに自信も
付けてもらうことが出来ます。

メールソフトのテンプレート機能
でなくても
データベースに放り込んでいくだけでも
違いますね。

同じ内容の業務でも

どんどん楽になるような
やり方をしているか

は業務改善に必須の考え方です。

 

 

 

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