これこそ付加価値

北海道最終日

無事晩餐会を号泣で終えたので
最終日は観光・・・

支笏湖(しこつこ)

鮭の遡上(を堰き止めて
捕獲しているそうですが・・・)

スープカレー

堪能しました。

札幌では、タクシーに乗った時に
目的地の交差点を伝えたら
「その住所では広いので
店の名前を教えてください」と
言われ…

伝えたらすぐに理解して
向かってくれました。

マイナーな店の名前なのに
知ってる事自体が驚き…

短い区間でも、
こんなのが良い、あんなのが良い
とさまざまな提案をしてくれて…

タクシーの最低限の提供サービスは、
乗客を安全に目的地に到着させること。

さらに進んで、最短のルートで到達すること、
ですが…

北海道は観光客が多いためか、
察知していろんな提案を
してくれました。

相手を見て適切なサービスをする、
これこそ付加価値ですね。

短い区間でしたが
気持ちの良い接客でした。

 

中部国際空港に戻ったら
こんな立派な花束を頂きました。

びっくりです。

でも、これも気持ちの良い接客に
通じるものがありますね。

 

 

 

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