流れが出来ていれば・・・

企業を、社風を良くするという
観点から切り込み、社員が誇り
に思える会社作りをサポート
する馬場です。

ブログスタート2082日目です

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今年に入って初めての
新規顧問契約が成立しました。

監督署の是正勧告が入って
対応にお困りだった会社様

顧問契約は、
長いお付き合いになることが前提なので
ありがたい限りです。

問合せがあった時からの
リターン速度や内容、
契約に至るまでの流れが確立されていて、

それがスタッフにも浸透していないと、
上手くいきません。

機会の損失も十分考えられます。

私自身が対応する時間が少なくても、
機会の損失が無かったことが
良かったです。

スタッフの離職が無くなって
6年以上経った事も大きいですね。

本日も読んでいただき

ありがとうございました。